Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas

GENERAL:

📍 Dirección del almacén:
2137 NW 79th Ave, Doral, FL 33122

Operamos cerca de Miami, un centro estratégico clave para el comercio con Latinoamérica y el Caribe.

🕘 Horario comercial:
Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (EST)

Ofrecemos servicios a todos los países de Latinoamérica y el Caribe desde nuestra sede en Doral, Florida.

Ofrecemos opciones de pago seguras y sencillas, todas en dólares estadounidenses (USD):

✅ Transferencia bancaria
✅ Zelle
✅ Otros métodos de pago acordados con la empresa

Síguenos en redes sociales para estar al tanto de las novedades, colaboraciones, promociones y mucho más:

📌 Instagram: @navalto_
📌 Facebook: navalto.navalto#

¡No hay problema! Contáctanos a través de nuestra página de Contacto:

• Tipo de consulta: Otro
• Asunto: Indica el asunto de tu pregunta

Nuestro equipo revisará tu mensaje y te ayudará lo antes posible.

ABASTECIMIENTOS:

📍 Dirección del almacén:
2137 NW 79th Ave, Doral, FL 33122

Operamos cerca de Miami, un centro estratégico clave para el comercio con Latinoamérica y el Caribe.

🕘 Horario comercial:
Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (EST)

Podemos conseguir y enviar casi cualquier cosa que sea legal y no requiera permisos especiales.
Entre las categorías más comunes se incluyen: Tecnología, Hogar y Cocina, Alimentos y Abarrotes, Mascotas, Juguetes, Deportes y Aire Libre, Ropa, Automotriz, Belleza y Salud.

✅ Seguimos incorporando nuevas categorías.
🚫 No transportamos: materiales peligrosos, explosivos, dinero en efectivo, artículos restringidos o ilegales.
⚠️ Para envíos a Venezuela, no se permiten drones.

Contáctenos para solicitar:

  • Una lista de precios de todos los productos que ofrecemos, o
  • Una cotización para los productos de la categoría que te interesa.

Tras revisar la lista, puedes enviarnos una orden de compra y nosotros nos encargaremos de:

✅ Reservar el inventario
✅ Procesar el pago
✅ Preparar el envío
✅ Exportar por aire o marítima, según su preferencia.

Nos especializamos en la distribución al por mayor para revendedores y empresas que compran grandes volúmenes.

📌 Los requisitos mínimos de compra varían según la categoría del producto.

Puede confirmarlos al solicitar la lista de productos.

Ofrecemos a todos los países de Latinoamérica y el Caribe desde nuestra sede en Doral, Florida.

Ofrecemos opciones de pago seguras y sencillas, todas en dólares estadounidenses (USD):

✅ Transferencia bancaria
✅ Zelle
✅ Otros métodos de pago acordados con la empresa

¡Sí! Nuestro equipo de abastecimiento puede recomendarle productos según:

• Tu mercado objetivo
• La demanda de la categoría
• Su presupuesto y volumen de compra

Estamos aquí para ayudarle a crecer de forma inteligente y eficiente.

Síguenos en redes sociales para estar al tanto de las últimas noticias, colaboraciones, promociones y mucho más:

📌 Instagram: @navalto_
📌 Facebook: navalto.navalto#

Para cualquier consulta relacionada con el abastecimiento, comuníquese directamente con nuestro equipo a través de:

📧 source@navalto.com
🇺🇸 ☎️ +1 (786) 614-1251

También puede enviarnos un mensaje a través de la página de Contacto en nuestro sitio web, seleccionando "Abastecimiento" en la casilla de consulta.

ENVÍOS:

Para obtener una cotización precisa, contáctenos a través de la sección de Contacto y seleccione "Envíos" en la casilla de consulta.

Mencione alguno de los siguientes asuntos según su preferencia:

  • Cotización de envío aéreo
  • Cotización de envío marítimo
  • Cotización de envío (si aún no tiene preferencia por aéreo o marítimo)

Por favor, incluya:

  • Número estimado de productos a enviar
  • Peso aproximado por envío
  • Dimensiones (largo x ancho x alto)
  • País y ciudad de destino

📧 info@navalto.com
🇺🇸☎️ +1 (786) 812-4932
🇻🇪☎️+58 (412) 365-9487

Sí, el peso mínimo facturable es de 4 libras.

Puede enviar paquetes que pesen menos de 4 libras, pero el costo será equivalente al mínimo.

Los costos de envío siempre se calculan según el mayor valor entre el peso real y el peso volumétrico del paquete.

Los costos de envío aéreo se basan en el mayor valor entre el peso real y el peso volumétrico de su paquete.

Esto garantiza que tanto el tamaño como el peso de su envío se reflejen con precisión en el costo total.

Antes de realizar un envío aéreo, le recomendamos lo siguiente:

• Utilice materiales de embalaje de alta calidad para proteger sus artículos de posibles golpes durante el vuelo.
• Consulte las normas de la aerolínea y de seguridad; algunos artículos pueden estar restringidos o prohibidos.
• Verifique las dimensiones y el peso de su envío con antelación para evitar costes inesperados.

Estos pasos le ayudarán a que el proceso de envío sea más sencillo, seguro y eficiente.

Envío aéreo: entrega en 3 a 5 días hábiles
Envío marítimo: entrega en 3 a 4 semanas

Los plazos pueden variar ligeramente según los trámites aduaneros del país de destino.

El transporte marítimo es ideal cuando se necesita una opción más económica o cuando se transportan cargas grandes, pesadas o mixtas en un mismo contenedor.

También es adecuado para artículos que no se pueden transportar por vía aérea, como líquidos, mercancías a granel o ciertos materiales peligrosos.

Con el transporte marítimo, el volumen y el peso son menos restrictivos, lo que lo convierte en una opción flexible y rentable.

Sí. Realizamos envíos a Venezuela mediante:

• Entrega a domicilio
• Recogida en oficina de correos local

 

Para solicitar un casillero gratuito, comuníquese con nuestro equipo a través del formulario de contacto en nuestro sitio web y seleccione "Envíos" en la casilla de consulta.

Al enviar su solicitud, asegúrese de incluir su nombre y apellido , número de teléfono y correo electrónico . Una vez que recibamos sus datos, nuestro equipo se encargará del resto y le asignará su casillero.

También puedes visitar la sección de Servicios de nuestro sitio web y hacer clic en “Envíos”, donde encontrarás un formulario de solicitud específico para obtener tu casillero gratuito.

(Nota: Los casilleros gratuitos están disponibles únicamente para envíos personales, no para revendedores).

✅ Sí — sin costo adicional,
Navalto reempacará su compra para reducir el volumen y el costo del envío.

Para artículos frágiles, como productos de vidrio, aparatos electrónicos o cualquier cosa que contenga líquidos, polvos o materiales que puedan derramarse, Navalto tiene especial cuidado durante el proceso de reempaque.

Reforzamos el embalaje con protección adicional y medidas de seguridad para garantizar que su envío llegue en perfectas condiciones.

Por supuesto. Trabajamos con socios logísticos de confianza , procesos de manipulación seguros y cumplimiento de las normativas aduaneras para garantizar una entrega segura y exitosa  en cada ocasión.

Colaboramos con empresas de transporte asociadas de larga trayectoria,  especializadas en carga aérea y marítima.

Estas empresas se encargan del transporte, mientras que nuestro equipo gestiona el abastecimiento, el embalaje y la coordinación, garantizando una experiencia sin contratiempos desde EE. UU. hasta su destino.

También coordinamos directamente con transportistas reconocidos como DHL, FedEx, UPS y USPS , lo que garantiza una gestión fiable y segura durante todo el proceso de envío.

Puedes realizar fácilmente el seguimiento de tu envío o calcular un costo de envío estimado directamente desde nuestra sección Servicios → Envíos.

Allí encontrarás:

Una calculadora para tu costo de envío: introduce los detalles de tu envío para obtener un estimado al instante.
Un rastreador de envíos: consulta el estado de tu paquete proporcionando la información solicitada.

Ambas herramientas están disponibles en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda mantenerse informado y planificar con confianza.

Enviamos a todos los países de América Latina y el Caribe  desde nuestra sede central en Doral, Florida.

Ofrecemos opciones de pago seguras y sencillas, todas en dólares estadounidenses (USD):

✅ Transferencia bancaria
✅ Zelle
✅ Otros métodos de pago acordados con la empresa

Sí, puedes enviar artículos que ya hayas comprado en cualquier tienda de EE. UU.
Simplemente envíalos a nuestro almacén  y nosotros nos encargaremos del proceso de exportación.

📍 2137 NW 79th Ave, Doral, FL 33122

Operamos cerca de Miami, un centro estratégico clave para el comercio con América Latina y el Caribe.

Sí, puede traer personalmente los productos que compró a nuestro almacén para que los revisemos, le demos un presupuesto e incluso procesemos el pago para iniciar su envío si está listo.

📍 Dirección del almacén:
2137 NW 79th Ave, Doral, FL 33122

🕘 Horario de atención:
Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (EST)

Síguenos en redes sociales para estar al tanto de las novedades, colaboraciones, promociones y mucho más:

📌 Instagram: @navalto_
📌 Facebook: navalto.navalto#

Para cualquier consulta relacionada con envíos, póngase en contacto directamente con nuestro equipo en:

📧 info@navalto.com
🇺🇸☎️ +1 (786) 812-4932
🇻🇪☎️+58 (412) 365-9487

También puede enviarnos un mensaje a través de la página de Contacto en nuestro sitio web, seleccionando "Envíos" en la casilla de consulta.

EXPORTACIONES:

📍 Dirección del almacén:
2137 NW 79th Ave, Doral, FL 33122

Operamos cerca de Miami, un centro estratégico clave para el comercio con Latinoamérica y el Caribe.

🕘 Horario comercial:
Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (EST)

Exportamos a todos los países de Latinoamérica y el Caribe desde nuestra sede en Doral, Florida.

Sí. Gestionamos las exportaciones a Venezuela a través de socios de transporte y agentes logísticos autorizados.
Coordinamos todos los envíos para garantizar un correcto manejo aduanero y una entrega segura en el país de destino.

Ofrecemos opciones de pago seguras y sencillas, todas en dólares estadounidenses (USD):

✅ Transferencia bancaria
✅ Zelle
✅ Otros métodos de pago acordados con la empresa

Exportamos una amplia variedad de productos legales que no requieren permisos especiales.

Entre las categorías más comunes se incluyen: Tecnología, Hogar y Cocina, Alimentos y Abarrotes, Mascotas, Juguetes, Deportes y Aire Libre, Ropa, Automotriz, Belleza y Salud.

✅ Seguimos incorporando nuevas categorías.
🚫 No transportamos: materiales peligrosos, explosivos, dinero en efectivo, artículos restringidos ni ilegales.
⚠️ Para exportaciones a Venezuela, no se permiten drones.

Nota: La elegibilidad para la exportación puede variar según el país de destino y sus regulaciones locales o requisitos de permisos especiales.

Ofrecemos opciones de transporte marítimo y aéreo  para exportaciones desde EE. UU. a Latinoamérica y el Caribe.
Nuestro equipo le ayudará a elegir el método más adecuado según el tipo de carga, el plazo de entrega y el presupuesto, para garantizar una entrega rentable y eficiente.

Los tiempos de tránsito dependen del país de destino y del método de envío elegido.

En promedio:

• Transporte aéreo: 3–7 días hábiles
• Transporte marítimo: 2–4 semanas

Nuestro equipo le proporcionará un plazo de entrega estimado una vez reservado su envío.

Sí. Nuestro equipo de logística gestiona toda la documentación de exportación necesaria, los trámites aduaneros y las comprobaciones de cumplimiento , garantizando un proceso sin problemas desde EE. UU. hasta el país de destino.

 

Para cualquier consulta relacionada con exportaciones, póngase en contacto directamente con nuestro equipo en:

📧 export@navalto.com
🇺🇸 ☎️ +1 (786) 614-1251

También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto  de nuestro sitio web, seleccionando “Exportaciones”  como opción de servicio.

Síguenos en redes sociales para estar al tanto de las últimas noticias, colaboraciones, promociones y mucho más:

📌 Instagram: @navalto_
📌 Facebook: navalto.navalto#

Comencemos

¡Conéctese con nosotros y obtenga acceso a soluciones confiables de abastecimiento, envío y exportación!

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios de abastecimiento, envíos o exportaciones?

Estamos aquí para ayudarle a encontrar las mejores soluciones para las necesidades de su negocio. Tanto si desea solicitar un presupuesto, hablar sobre una posible colaboración o simplemente obtener más información sobre cómo trabajamos, nuestro equipo está listo para ayudarle.

Nos comprometemos a brindarle un soporte personalizado y eficaz siempre que lo necesite.